Garantia produselor


Termenul de garantie al produselor este de 1 an de zile de la data primirii coletului.

Certificatul de garantie este livrat odata cu produsele achizitionate.

Garanția produselor comercializate este asigurată de către service-ul autorizat al distribuitorilor sau producătorilor, prin trimiterea acestora prin curier. Reparatia produselor se va efectua in termen de pana la 15 zile calendaristice de la data receptionarii produsului neconform.

In cazul procedurii de returnare a produselor in vederea repararii acestora, va rugam sa accesati sectiunea Returnare.

Garantia poate fi anulata in urmatoarele cazuri:

  • Produsul s-a defectat datorita unui montaj incorect.

  • Produsul nu a fost montat intr-un service autorizat RAR.

  • Produsul s-a deteriorat datorita intretinerii incorecte a autovehiculului sau a fost suprasolicitat.

  • Autovehicolul a fost avariat in urma accidentarii.

  • Produsul prezinta urme de soc mecanic anormal (lovituri, indoituri, rupturi) care a dus la nefunctionarea acestuia

    Drepturile cumparatorului sunt in concordanta cu legislatia obligatorie de garantie si protectie a consumatorului, pevazuta in legea nr. 449/2003 si O.G. nr. 21/1992.